“医院药品、食堂、超市部分商品为什么超出正常价格且没有明码标价?”
“鹅卵石路的严重破损为什么没有人来修?”
“学生个人财产得不到安全保障,希望增强监控力度,增加监控数量!”
“食堂餐具清洗不认真,消毒强度不够。”
“强烈要求安装空调并实行熄灯不断电方案。”
……
这些问题是不是也是你平时遇到的问题?那么学生吐槽这么多问题谁来听?
12月4日,我院大学生权益中心在德馨楼201展开以“对话校园服务,保障学生权益”为主题的座谈会。后勤处领导、食堂、宿舍、校医院、物业部门代表,院级系部学生会主席等学生代表参与了此次会议。座谈会主要以“你问我答”的形式展开,学生代表提问,相关部门代表就问题给出答复。
座谈会上,后勤保障处副处长李建乐就可立刻解决的问题告知解决方案:“我们下周一起将试运行网络物业报修,实时查询实时解决;即日起我们将亲临所有教室和部分问题宿舍检查设施并邀请在座同学一同试用;而校医院在九月也与原先医院解聘,并与白山医院达成合作协议,还花费四十万完善医院硬件设施和补全药品种类;对于学生财产,学校将对外来车辆外来人员进行人人到位,车车到位的实名登记,认真稽查,也希望同学们增强自我防范意识。”
对于食堂餐具清洗不到位、物品价格问题,物业梁经理、食堂李经理也都作出保证会实力考察,作出调整,明察暗访,严厉打击。最后剩余的未能解决的问题,后勤保障处科长崔建国也都作出解释:“第一、由于人流量巨大,给鹅卵石路的铺设和完善造成很大不便,学校打算在暑期进行统一维护;第二、医疗保险的的报销是与市里统一核对的,步骤繁多,学校也会努力提高效率,希望同学们能够耐心等待;第三、空调的安装学校已经提上日程,但线路修改绝不是一日之功;第四、对于熄灯断电方案,这是学校对同学们的负责,好的休息才有好的努力,但学校也会对部分学习刻苦的同学实行考试前半个月不熄灯方案。”
“其实吧,也不知道那些投诉电话联系方式可不可信。”2014级经济系费珉磊同学开玩笑道。
“别人我不敢说,但我的手机24小时不关机,收到信息电话,一分钟内回复,若在校立即前往事出地,绝不推脱!”后勤保障处副处长徐亚楠当即表态。
“这次座谈会意义非凡,大学生权益中心的干事们作出统计并为之做准备了很久,这种奉献精神是很可贵的。学校就是为学生服务的,有问题一定要提出来,不仅是座谈会上交流,平时也要交流,我们时刻等着你们。这对校园内部建设大有利益,对学校的人文关系也将有积极深远的影响。” 院学生会指导老师许云云感慨道。