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财务处雷厉风行 机关作风建设初见成效
时间:2015-04-02   来源:本站   作者:财务处   点击:689次   编辑:党群工作部
         35,学院机关党总支向各部门反馈了师生员工对机关作风建设的意见和建议,财务处领导高度重视,立即召开专门会议,分析排查机关作风建设中存在的问题,客观分析问题产生的深层次原因。经分析研究,发现师生对校园“一卡通”、“圈存”等方面的意见,是硬件线路和软件问题,财务处立即向交通银行和理达软件有限公司提出“整改意见书”,得到了交通银行和理达软件有限公司的积极响应。在“整改意见书”送达一周内,全面解决了校园“一卡通”线路不畅通的问题。由于交通银行“圈存电子回单”传送不及时导致圈存到帐时间延迟问题,也通过合理调整发送“电子回单”周期,及时解决了“圈存”延时到帐的问题。针对个别一线服务人员在服务态度上存在的问题,财务处及时进行了批评教育和耐心帮助。相关人员端正了态度,全处人员增强了服务意识,改变了服务形象,在全院试行写“工作日志”、“制度建设年”等活动中,财务处在全院名列前茅,机关作风建设初见成效。